Rujukan Laman

Terokai hak dan terma akaun anda

Di 7upbet, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun secara telus supaya anda faham hak anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
7upbet Terokai hak dan terma akaun anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan bantuan berkaitan hal undang-undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan 7upbet sedia membantu melalui pelbagai saluran sepanjang masa di wilayah yang disokong. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum mengambil sebarang tindakan berkaitan akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Pasukan kami akan membantu pertanyaan berkaitan dasar dalam masa yang singkat.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk isu yang berkaitan dengan akaun.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan 7upbet menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim tentang terma, privasi dan penggunaan akaun yang boleh anda semak tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Semak bagaimana 7upbet melindungi akaun anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengurusan akaun adalah teras kepada cara kami beroperasi.

Penyulitan Data

Semua data akaun disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk meningkatkan fungsi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi perkhidmatan dan undang-undang yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk untuk melindungi akaun anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Pejabat Perlindungan Data

7upbet melantik petugas perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi dasar privasi yang telah ditetapkan untuk…

Jawapan kepada soalan hak akaun anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di 7upbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda perlu membaca terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun kami. Kesemua dokumen ini tersedia di laman 7upbet dan menerangkan hak serta tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan ke alamat e-mel akaun berdaftar anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan nyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses penghapusan, dan data akan dipadam mengikut dasar penyimpanan yang ditetapkan.

Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda berhak untuk meninjau semula dan menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menasihati anda untuk menyemak peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun, kerana tanggungjawab pematuhan undang-undang tempatan terletak pada setiap pengguna.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan butiran isu secara terperinci. Petugas perlindungan data kami akan menyemak setiap aduan dan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah.